1. Informazioni che Raccogliamo
Informazioni che fornisci
Quando invii un modulo di contatto o di richiesta di offerta, raccogliamo le informazioni che inserisci — di norma nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese e i dettagli del progetto che descrivi.
Informazioni raccolte automaticamente
- Dati di analisi. Utilizziamo Google Analytics 4 (tramite Google Tag Manager) per capire come i visitatori usano i nostri siti: pagine visualizzate, posizione approssimativa (a livello di città, ricavata dall'indirizzo IP), tipo di dispositivo e browser, e da dove proviene la tua visita.
- Dati pubblicitari e demografici (Google Signals). Abbiamo attivato Google Signals, che consente a Google Analytics di fornirci informazioni demografiche e di interesse aggregate (come fasce d'età, genere e categorie di interesse) sui visitatori che hanno attivato la personalizzazione degli annunci nel proprio account Google.
- Cookie pubblicitari. Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni e il remarketing di Google Ads, che possono mostrarti i nostri annunci su altri siti web in base alla tua visita ai nostri.
- Log di sicurezza e infrastruttura. I nostri siti sono serviti tramite Cloudflare, che tratta indirizzi IP e dati delle richieste per erogare i contenuti e proteggere da abusi. I nostri moduli di contatto sono protetti da Cloudflare Turnstile, soggetto ai relativi Informativa sulla Privacy e Termini di Servizio.
- Log dei nostri server. I nostri server web registrano dati tecnici su ogni pagina visualizzata: la pagina visitata, il sito referente e i parametri di campagna, la posizione approssimativa (paese, regione, città e area postale ricavate dalla rete), l'indirizzo IP (accorciato prima della memorizzazione per i visitatori da SEE, Regno Unito e Svizzera), l'operatore di rete o l'organizzazione a cui appartiene la connessione, e informazioni su browser, dispositivo e lingua. Usiamo questi log per la sicurezza del sito, per capire quali prodotti e quali aree generano interesse e per qualificare le richieste commerciali. Sono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (Art. 6(1)(f) del GDPR), non comportano cookie né accesso al tuo dispositivo e sono conservati per un massimo di 12 mesi.
2. Come Usiamo le Informazioni
- Per rispondere alle richieste e preparare offerte per progetti di trattamento acque, energia e costruzioni;
- Per gestire, proteggere e migliorare i nostri siti web e capire quali prodotti e contenuti interessano ai nostri visitatori;
- Per la misurazione marketing, il remarketing e l'efficacia pubblicitaria;
- Per adempiere a obblighi di legge e tutelare i nostri diritti.
Basi giuridiche (visitatori UE/SEE e Regno Unito). Ove si applichi il GDPR o il UK GDPR, trattiamo i dati personali sulle seguenti basi: rispondere alle tue richieste e preparare offerte (esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, Art. 6(1)(b)); sicurezza, funzionamento e analisi di prima parte del sito web (i nostri legittimi interessi, Art. 6(1)(f)); cookie pubblicitari e dati demografici di Google Signals (consenso, Art. 6(1)(a), ove richiesto dalla legge applicabile); e adempimento di obblighi di legge (Art. 6(1)(c)).
3. Cookie
I nostri siti utilizzano cookie e tecnologie simili impostati da Google Analytics (ad esempio, _ga), Google Ads e Google Tag Manager per le finalità sopra descritte. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser; bloccarli non impedisce l'uso dei nostri siti.
Utilizziamo Google Consent Mode v2. Se ci visiti dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera, i cookie di analisi e pubblicità sono disattivati per impostazione predefinita e un banner di consenso ti permette di accettare tutti i cookie o di proseguire solo con quelli essenziali. La tua scelta viene salvata sul dispositivo e applicata alle visite successive.
4. Comunicazione delle Informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali per denaro. Tuttavia, il nostro uso di cookie pubblicitari per pubblicità comportamentale tra contesti (remarketing di Google Ads) può configurarsi come “condivisione” ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Puoi rinunciare secondo quanto descritto nelle Sezioni 6 e 11. Condividiamo informazioni solo con fornitori di servizi che gestiscono i nostri siti web e le nostre comunicazioni per nostro conto — tra cui Google (analisi, pubblicità, reCAPTCHA), Cloudflare (hosting, distribuzione dei contenuti, sicurezza) e il nostro fornitore di invio e-mail per gli invii dei moduli — e ove richiesto dalla legge. I dettagli della richiesta possono essere condivisi con produttori di apparecchiature o partner logistici solo per quanto necessario a preparare la tua offerta.
5. Conservazione dei Dati
I dati sugli eventi di Google Analytics sono conservati per 14 mesi. La corrispondenza di contatto e di offerta è conservata finché la tua richiesta o il progetto sono attivi e successivamente per quanto richiesto dai nostri obblighi commerciali e di legge.
6. Le Tue Scelte e i Tuoi Diritti
- Rinuncia all'analisi: installa il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
- Rinuncia alla pubblicità personalizzata: visita le Impostazioni annunci di Google oppure aboutads.info.
- Accesso e cancellazione: a seconda della tua località (inclusa l'UE/SEE ai sensi del GDPR e la California ai sensi del CCPA/CPRA), puoi avere il diritto di accedere, rettificare o cancellare le informazioni personali che deteniamo su di te, e di opporti o limitare determinati trattamenti. Per esercitare tali diritti, contattaci ai recapiti indicati di seguito; verificheremo la richiesta e risponderemo come previsto dalla legge applicabile.
Rispondiamo alle richieste in materia di privacy verificate entro i termini previsti dalla legge applicabile (in genere 30 giorni ai sensi del GDPR e 45 giorni ai sensi del CCPA/CPRA). Se ti trovi nell'UE/SEE o nel Regno Unito, hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese.
7. Visitatori Internazionali
I nostri siti web sono gestiti dagli Stati Uniti e le informazioni sono trattate negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Ove richiesto, i trasferimenti si basano su garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo adottate dai nostri fornitori.
8. Minori
I nostri siti web sono destinati a un pubblico professionale e non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.
9. Modifiche alla Presente Informativa
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data di efficacia indicata sopra riflette l'ultima revisione; le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina.
10. Residenti in California (CCPA/CPRA)
Se sei residente in California, puoi avere il diritto di conoscere, correggere e cancellare le informazioni personali che deteniamo su di te, e di rinunciare alla “condivisione” di informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti. Per rinunciare alla condivisione tramite cookie pubblicitari, usa i link di rinuncia della Sezione 6, attiva il segnale Global Privacy Control nel tuo browser (che rispettiamo ove richiesto), oppure contattaci ai recapiti indicati di seguito con oggetto “Non vendere né condividere le mie informazioni personali”. Non raccogliamo né vendiamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni e non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti in materia di privacy.
11. Contatti
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